Emballage discret
Livraison UE rapide
Centre juridique SecretVibe

Informations sur l’entreprise

Informations sur l’entreprise, les contacts, le prestataire de paiement, l’hébergement et les réclamations.

Version: 1.1Dernière mise à jour: 2026-07-21
01

Entreprise

Nom commercial : Nandori E-Commerce.

Boutique / marque : SecretVibe.

Adresse : Stationsstraat 88, 6114 GE Susteren, Pays-Bas.

Numéro KVK : 99895897.

Numéro de TVA : NL005416138B47.

Site web : secret-vibe.com.

02

Contact

Questions générales : info@secret-vibe.com.

Service client : support@secret-vibe.com.

Commandes : orders@secret-vibe.com.

Demandes confidentialité : privacy@secret-vibe.com.

Questions juridiques : legal@secret-vibe.com.

Téléphone / WhatsApp : +31 6 84780270.

Disponibilité téléphonique : du lundi au vendredi, de 10 h à 17 h (heure des Pays-Bas). Les e-mails des clients reçoivent une réponse sous 24 heures les jours ouvrables.

03

Services externes

SecretVibe utilise des prestataires externes pour l’hébergement, l’authentification, la base de données, l’e-mail, le paiement, la comptabilité, la logistique, le fulfilment et la sécurité.

Les paiements sont traités par le prestataire affiché lors du checkout. SecretVibe ne conserve pas les données complètes de carte bancaire.

04

Réclamations

Les réclamations peuvent être envoyées à support@secret-vibe.com ou par courrier à Nederland.

ValuedShops mediation : https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/.